Elemente, um effektives Zuhören zu entwickeln

Elemente, um effektives Zuhören zu entwickeln

In zwischenmenschlichen Beziehungen ist die Struktur der Kommunikation von wesentlicher Bedeutung. Es gibt keinen anderen Weg, um menschliche Beziehungen zu etablieren, aufrechtzuerhalten und aufrechtzuerhalten, außer dem Weg der gesunden Kommunikation.

Normalerweise sehen wir Kommunikation von zwei Schauspielern: Der Emittent und der Empfänger, Das ist in Ordnung, denn die Kommunikation erfordert diese beiden Teilnehmer, ohne es zu vernachlässigen, den Kanal, die Art der Nachricht und andere, aber ich werde diese anderen Elemente nicht betonen.

Wenn wir jedoch über Kommunikation, innerhalb des Emittenten und des Empfängers sprechen, gibt es psychologische und kognitive Kategorien, die für die Kommunikation von entscheidender Bedeutung sind, um sein Hauptziel zu erreichen, das das Verständnis einzelner Positionen in der Beschaffung des Verständnis und Integration, und die Akzeptanz von Kriterien, die gesunde Vereinbarungen festlegen.

Inhalt

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  • Effektives Zuhören, was sollten wir vermeiden?
    • 1. Vermeiden Sie emotionales Zuhören
    • 2. Vermeiden Sie das Vorurteil zuzuhören
    • 3. Vermeiden Sie ein teilweise Zuhören
  • Stellen Sie einen Patienten, einen umsichtigen toleranten und umfassenden Exposition sicher

Effektives Zuhören, was sollten wir vermeiden?

Ich werde das definieren Effektives Zuhören, Da die Aufnahme von Informationen durch den Empfänger klar und objektiv die Integration der ordnungsgemäßen Integration erreicht hat.

Was meine ich? Einfacher versteht die Person, die die Nachricht erhält, wirklich, was gesagt wird, je nachdem, was der Emittent kommunizieren möchte.

Um es zuzuhören, muss der Empfänger sehr klar sein, dass es notwendig ist:

1. Vermeiden Sie emotionales Zuhören

Zum Zeitpunkt der Kommunikation ist es wichtig, dass es der Schlüssel ist Der Empfänger und der Emittent halten sich gegenseitig die Gefühle des anderen, Um zu verhindern, dass die Kommunikation verzerrt oder kompliziert wird.

Wenn der Empfänger beispielsweise Dinge aus Wut, Wut, Spannung, Demotivation filtert, erzeugt dies einen sehr komplexen Filter, der die Person defensiv bringen kann, die verärgerte Person ist und mit wenig Einfühlungsvermögen und Offenheit zuhören kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann, was kann Erstellen Sie umfassende Blockaden, die die Kommunikation schwieriger machen, in der Zwischenzeit werden möglicherweise falsche Wörter oder unangenehme Begründungen gesucht, die eine explosive Reaktion auslösen könnten, Geben Sie den Ausdruck eines unverhältnismäßigen Wuts frei, der überhaupt die Kommunikation hilft.

Wenn das Zuhören emotional ist, wird die Botschaft verzerrt, verliert vom Emittenten ihre Absichtlichkeit, eine subjektive Interpretation, möglicherweise produktiv.

2. Vermeiden Sie das Vorurteil zuzuhören

Um es zuzuhören, muss der Empfänger sich bewusst sein, ob er eine entwickelt hat Subjektive Vision des Emittenten, Und er hat dem Empfänger Beschriftungen, Vorurteile, ausgelegt, von denen er disqualifiziert, die Nachricht ungültig, wenn der Empfänger auf dem Prinzip basiert, dass der Emittent ungeschickt, albern, Teil des Vorurteils ist, das alles, was diese Person sagt, dumm ist, dumm ist Es ist möglich, dass die Kommunikation sehr schnell kompliziert ist, da der Empfänger ein Element in der Kommunikation anstrebt, um die vorgefasste Idee zu verstärken, die er besitzt, die die Kommunikation verzerrt und ihre Fluidität kompliziert, da es eine negative Veranlagung für alles gibt, was gesagt werden kann, dass es gesagt werden soll, dass es gesagt werden kann.

3. Vermeiden Sie ein teilweise Zuhören

Eines der Elemente, die große und starke Konflikte in der Kommunikation verursachen, ist mit dem Empfänger verbunden, Wenn es ein teilweise oder zeitweit zuhören, Das heißt, es achtet nicht auf alles, was zum Ausdruck kommt oder was schlimmer ist, erlaubt dem Emittenten nicht, seinen Inhalt klar und flüssig auszudrücken.

Dies kompliziert die Kommunikation, da die Reaktionen des anderen oder anderen intensiv sein könnten. Wenn der Emittent seine Botschaft gibt, wirkt sich diese Angewohnheit, ständig zu unterbrechen Illion der Nachricht, da sie ständig unterbrochen wird.

Wenn das Zuhören teilweise ist, wird die Integration der Nachricht verdünnt, Möglicherweise wird es in eine sehr konfliktive Kommunikation eingetragen, in der der Emittent angesichts der Unterbrechung.

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Diese Elemente sind für den Empfänger und den Absender von entscheidender Bedeutung, um a Position, die größere Offenheit, Sinn und Klugheit impliziert In der Analyse der Kommunikation.

Wenn wir nicht emotional, voreingenommen und teilweise zuhören, ist alles kompliziert.

Um effektiv zuzuhören, muss der andere Akteur, der Emittent, auch zu diesem Prozess beitragen, es gibt einige grundlegende Verhaltensweisen für Kommunikation, die dazu beitragen können, dass die Nachricht effektiver ist, um ein besseres Zuhören zu verursachen.

  • Versuchen Sie eine angemessene Strukturierung der Nachricht, Dies ist eine Verantwortung des Emittenten, der die Kommunikation sehr klar ist, ist unerlässlich.
  • Es hilft sehr Erläutern Sie die Bedeutung der Kommunikation, In konkreter und präziser Weise ist die Struktur der Botschaft, desto mehr Klarheit, daher mehr Einfachheit für das Verständnis, was den Empfänger dazu veranlassen könnte.

Probier einen Emotional ausgewogene Emission, Es ist eine unveräußerliche Bedingung in der Kommunikation. Jeder Emittent, unabhängig vom Inhalt der Nachricht gesundes Zuhören.

In sehr einfacher Hinsicht gibt es nichts Hässliches, das Sie nicht wunderschön kommunizieren können, und versuchen, nicht benötigte Spannungen oder Rüsten zu erzeugen.

Es ist wesentlich, eine gute Disposition auszuprobieren, aber noch einen Schritt weiter muss der Emittent klar sein, dass das Verständnis seiner Botschaft zwei Variablen gibt: die Klarheit, mit der die Nachricht gegeben wird, und die Wirksamkeit, mit der sie empfangen wird, wenn wir Hinzu kommt, dass wir eine gute Atmosphäre hinzufügen, wir kümmern uns um die Form und den Stil der Kommunikation, das Verständnis der Botschaft des Empfängers kann größer sein.

Der Emittent muss eine gute Einstellung haben, um so oft wie nötig zu erklären, damit klar ist, was ein angemessenes Management von Emotionen impliziert, Sicherstellen, dass Frustration, Wut, Reizbarkeit, Stress, die Kontrolle haben, Mit dem Ziel, zu vermeiden, ein angespanntes Klima zu schaffen, das unnötige Diskussionen oder Komplikationen verursacht.

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Stellen Sie einen Patienten, einen umsichtigen toleranten und umfassenden Exposition sicher

Der Emittent muss sehr klar sein, dass viel von dem, was er sagt, nicht zum ersten oder nicht vom Empfänger aus der Sicht analysiert wird. Durchsetzungsfähige Anstrengung, damit die Kommunikation fließen kann.

Daher ist es wichtig, Machen Sie visuellen Kontakt, Wenn nötig ein Diagramm erstellen, die Dinge auf die pädagogischste Weise erkläre, wenn der Emittent die Geduld verliert, weil er der Ansicht ist, dass der Empfänger nicht versteht, muss erinnert werden sind auch, dass die Kommunikation möglicherweise nicht so umfassend ist, weshalb die Notwendigkeit eines positiven Wiederauftretens der Nachricht mit unterschiedlichen Mitteln, Formularen und Ausdrücken, damit die Nachricht klar ist Erklären Sie es, bis es vom Empfänger verstanden und integriert wird.

Kommunikation als Prozess ist etwas Zentrales im Leben eines Menschen, aber ich denke, dass viele dem Lernen wenig Aufmerksamkeit schenken, etwas über Emission und Rezeption lernen, über Durchsetzungsvermögen.

Vor allem lernen, hilft dies positive Umstände schaffen, die zur Kommunikation beitragen, ist gesund, Es ist die Verantwortung aller und ich halte es für wichtig, dass wir dieses Problem mit Engagement und Ernsthaftigkeit annehmen, weil es keine menschliche Beziehung gibt, die auf keiner Ebene Kommunikation impliziert.