NLP (neurolinguistische Programmierung) und Arbeitsstress. Interventionstechniken bei der Prävention des beruflichen Risikos

Der Zweck dieser Arbeit ist es, zu versuchen, einen Beitrag für mich zur großen vorhandenen Debatte in der Arbeitswelt über einen der psychosozialen Ursachen oder Faktoren zu leisten, die den größten Einfluss auf die Produktion von Unfällen bei der Arbeit haben und als als eines von einem von ihnen angesehen werden Die schlimmsten Krankheiten des 21. Jahrhunderts, was Arbeit Stress ist.

Basierend auf der Überzeugung des großen Beitrags, dass die Techniken der p.N.L. (Neurolinguistische Programmierung) Sie können zur Verringerung der Stressniveaus und zur Minimierung eines solchen psychosozialen Risikos bei der Provokation von Unfällen in der Arbeitsumgebung beitragen. Ich beabsichtige mit dieser Arbeit, eine breite Debatte über die Interventionstechniken von P zu eröffnen.N.L., Sowohl in Organisationen als auch in Unternehmen und bei Einzelpersonen, so dass es früher oder später innerhalb der Arbeitszentren in der Lage sein kann, angemessene Strategien für Kommunikation, Erkennung und Prävention der Unfälle bei Arbeit und Berufskrankheiten festzulegen. Dies bei der Suche nach seiner Verringerung und Minimierung seiner Folgen.

In diesem Artikel von Psychology Line werden wir darüber sprechen NLP (neurolinguistische Programmierung) und Arbeitsstress. Interventionstechniken bei der Prävention des beruflichen Risikos.

1. Einführungszusammenfassung
2. Was ist Stress?
3. Sprache als Kommunikationstechnik zur Prävention
4. Sprache als Kommunikationstechnik zur Prävention
5. P.N.L. und berufliche Risikoprävention. Beiträge
6. NLP-, Arbeitsspannungspräventions- und Interventionstechniken
7. Das Mobbing
8. Burnout Syndrom
9. Schlussfolgerungen

Einführungszusammenfassung

In Kapitel 1 dieser Arbeiten über ¿was ist Stress?, Ich habe eine größere Vertiefung über alles in Bezug auf Stress weggelassen, da es bereits zahlreiche Veröffentlichungen gibt, die es definieren, obwohl es dennoch für mich obligatorisch war, einige Definitionen bereitzustellen, die Tatsachen, die es verursachen "Somatisierung" und natürlich der leichte Hinweis auf die empfohlenen Techniken zur Minimierung seiner Auswirkungen.

In Kapitel 2 führe ich eine durch Bewertung der Situation in dem der Arbeitsstress durch das spanische Labour Legal System und die vielfältige Rechtsprechung reguliert wird, die von den verschiedenen Sozialgerichten geschaffen wurde; direkter in die Kapitel 3, 4 und 5 eingeben Bewerten Sie den Beitrag als p.N.L. (Neurolinguistische Programmierung) Es trägt zum Kampf gegen die bereits angesehene Krankheit des 21. Jahrhunderts bei, wie oben angegeben, und zur obligatorischen Referenz, die auch auf zwei Konzepte aus Arbeitsstress hergestellt wurde: das "Mobbing" und das "Burnout -Syndrom".

In Kapitel 6 erlaube ich mir, etwas auszuführen Endgültige Bewertungen das ist die endgültige Schlussfolgerung dieser Arbeit.

Diese Arbeit ist nichts anderes als eine bescheidener Beitrag zur bestehenden DebatteE in der Gesellschaft und insbesondere in der Arbeitswelt, in der Idee, ein stärkeres Bewusstsein bei der Verhinderung der aus Arbeitsstress abgeleiteten Risiken zu erreichen, und die wahrscheinlich die Grundlage der Mehrheit der Unfälle im Bereich Arbeitsbereich bilden.

Was ist Stress?

Seit diesem Schüler des 1.930, Hans Selye, etablierte den Namen "Syndrom, krank" für das, was er später als "Stress" bezeichnete , Biologie und Psychologie.

Hans Selye selbst definierte Stress als "Die nichtspezifische Reaktion des Körpers auf jede Nachfrage aus dem Ausland".

Andere Autoren definieren es auf unterschiedliche Weise:

"Stress ist ein erhebliches (wahrgenommenes) Ungleichgewicht zwischen Nachfrage- und Reaktionskapazität (des Individuums) unter Bedingungen, unter denen das Versagen dieser Nachfrage wichtige Konsequenzen hat (wahrgenommen)" (01).

"Es ist die Angstreaktion, die eine Person erlebt, wenn sie sich einigen Anforderungen stellen muss, die übertrieben sind," zu klären, dass Stress ein individueller Prozess ist, eine subjektive Wahrnehmung, dh die Person bewertet ihre Situation und ihre Fähigkeiten und es und es ist ihre Meinung und nicht die Realität, die für sie wichtig ist "(02)

"Für mich ist es nichts anderes als eine große Disharmonie, ein Kampf, den die Person zwischen dem, was er ist und dem, was er tut immer mehr und kontinuierlicher zu tun, ohne anzuhalten, ohne anzuhalten "(03).

Abgesehen davon, dass viele Untersuchungen im Sinne des Gebens als gültig die akkreditierte Überzeugung berücksichtigt werden, dass es bestimmte persönliche Merkmale gibt, die bestimmte Menschen vorhaben, um Stress zu erleiden; Es ist angebracht, das zu bestätigen Die Anforderungen der Arbeit Dass sie sich als Ursachen für Stress bei Menschen herausstellen, sind die folgenden:

• Arbeitsüberbelastung
• Steuerarbeitsrhythmus
• Zweideutigkeit einer Rolle
• Rollenkonflikt
• Ausbildungsmängel
• Unsicher zukünftige Beschäftigung
• Schlechte persönliche Beziehungen
• Mangel an Teilnahme
• Gefährlicher körperlicher Kontext
• Tolle Verantwortung
• Gefährliche Aufgaben ausführen

Da Krankheiten aufgrund von Stress überwunden werden, stimmt die Mehrheit der Autoren zu, sie in zwei großen Gruppen zu rahmen (04):

Akute Stresskrankheiten (Kurze und intensive Belichtung):

• Geschwür durch Stress
• Schockzustände
• Posttraumatische Neurose
• Geburtshilfe -Neurose
• Post -chirurgischer Zustand

Chronische Stresspathologien (Exposition seit Monaten oder Jahren):

• Dyspepsie
• Gastritis
• Angst
• Unfälle
• Frustration
• Schlaflosigkeit
• Nervöse Kolitis
• Migräne
• Depression
• Aggressivität
• Familienfunktionsstörung
• Neurose der Angst
• Sexuelle Transaktoren
• Arbeitsfunktionsstörung
• Arterieller Hypertonie
• Herzinfarkt
• Sucht
• Hirnthrombose
• Unsoziales Verhalten
• Schwere Psychose

Als Techniken zur Kontrolle der physiologischen Wirkungen von Stress, Um die Symptome und die Schaffung von Angstzuständen zu verringern, die es mit sich trägt, sind sie: sind:

1. Entspannungstechniken
2. Atemtechniken
3. Meditation und mentale Entspannungstechniken

Sprache als Kommunikationstechnik zur Prävention

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Rahmenrichtlinie der Europäischen Union im Bereich Gesundheit und Sicherheit ist jede Unternehmensorganisation zu bewerten, wie viele Faktoren das Risiko von Unfällen bei der Arbeit beeinflussen (und darunter Stress finden) (05). Spanien als Mitgliedsland der C.UND.UND., genehmigt in 1.995 das sogenannte SO Verhinderung von Arbeitsrisiken in wessen Artikel 18.1 Eingerichtete Verpflichtung der Unternehmen und deren spätere Entwicklungsverpflichtung für die Verpflichtung der Unternehmensorganisation, die geeigneten Maßnahmen zur Beseitigung oder Reduzierung des gesamten Arbeitsrisikos durch die ordnungsgemäß in Bezug auf ihre eigenen Arbeitnehmer (06).

Allerdings und trotz der Tatsache, dass Arbeitstress genau darstellt Eine wichtige Ursache bei der Erzeugung von Risiken und Provokation des Unfalls bei der Arbeit, Auf eine solche Pathologie bezieht sich nicht ausdrücklich auf Arbeitsgesetzgebung.

In der spanischen Arbeitsgesetzgebung wird das Konzept des "Arbeitsunfalls" als "alle Körperverletzungen, die der Arbeiter bei dieser Gelegenheit oder als Folge der Arbeit, die er für andere ausgeführt hat Die Berücksichtigung des Berufsunfalls erstreckt sich auch auf die Schäden, die mit dem Zweck der entwickelten Arbeiten abgeleitet wurden; Dies ist: Berufskrankheiten, Pathologien oder Verletzungen erlitten (Wunden oder Schläge).

SaiS das obige sagte, es muss auch gesagt werden, dass die sogenannten sogenannten "Berufsbedingte Krankheit"Sie haben die Prüfung von" im spanischen ArbeitssystemArbeitsunfall"Sagte, obwohl sie ein spezielles Schutzregime genießen. In diesem Fall bilden sie "Berufsbedingte Krankheit", Diejenigen, die die gleiche Ursache wie der Arbeitsunfall haben, dh, dass diese anlässlich der Arbeit von anderen vertraglich sind. Um eine solche Überlegung zu genießen, müssen solche Krankheiten zu den zuvor in einer "" "aufgeführten" Krankheiten durch Aktivitäten festgelegten Krankheiten und das Ergebnis bestimmter Substanzen, die auch in der Tabelle "Substanz oder Elemente" enthalten sind, für jede Art von Krankheit (08) enthalten sein (08).

Interessanterweise ist es notwendig, dies hervorzuheben Stress liegt nicht im "Krankheitsbild" zuvor angezeigt, so "normal" Pathologie, wenn der Arbeiter unter Leiden des Arbeiters gelitten wird.

Trotz dessen, was oben gesagt wurde, und obwohl es derzeit nicht ausdrücklich normalisiert ist, dass Stress eine Arbeitsplatzerkrankung darstellt, haben viele Gerichte in den letzten Jahren die "mutmaßliche Arbeit" von Verletzungen festgelegt, die an der Stelle und Zeit der Arbeit, Arbeitszeit, solchen aufgetreten sind als Gehirnblutung, bestimmte Herzläsionen, Nervenaufregung und sogar bestimmte Stresssituationen bei der Arbeit. Dies liegt daran, dass solche sozialen Gerichte in den angegebenen Fällen geprüft haben, dass der Beweis für das Fehlen von Arbeitsumständen entfesselt werden muss, um es zu demonstrieren, wer es behauptet, was eine "Investition der Belastung der Belastung des Tests" darstellt " Zugunsten der Berücksichtigung der Arbeit solcher Pathologien (09).

In den letzten Jahren werden die Thesen, die die Existenz bestimmter schädlicher stressiger Agenten betrachten, wie z direkt aus der Arbeit abgeleitet und dass der Arbeitnehmer bestimmten psychosozialen Faktoren im Arbeitsumfeld ausgesetzt sein kann, die die Stresssituation verursachen können, die er leiden kann und in bestimmten Fällen leiden kann. Tatsächlich wurde es in den letzten Monaten von Vertretern des Ministeriums für Arbeits und sozialer Angelegenheiten zum Ausdruck gebracht.

Es wäre nicht schwierig anzunehmen, dass ein solches "Update" der Arbeitsgesetzgebung bald eine Tatsache sein wird, insbesondere wenn man berücksichtigt, dass eine kürzlich von der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheit durchgeführte Studie (von der Europäischen Union). Es wird angegeben, dass im Bereich der Europäischen Union eines von drei Arbeitnehmern Stress und andere damit verbundene Erkrankungen erlebt (10).

Sprache als Kommunikationstechnik zur Prävention

Der Blätterteig (anonyme Geschichte)

"Ein weiser Fremder kam in Aksehir an. Er wollte den am meisten gelehrten Mann in der Stadt herausfordern und Nasrudin vorstellten.

Die Weisen zogen mit einem Stock einen Kreis auf dem Boden. Nasrudín nahm den gleichen Stock und teilte den Kreis in zwei gleiche Teile auf.

Die Weisen zeichneten eine weitere vertikale Linie, um sie in vier gleiche Teile zu unterteilen. Nasrudín machte eine Geste, als ob er die drei Teile zu sich nahm und den vierten für die anderen ließ. Die Weisen schüttelten seine Hand in Richtung Boden. Nasrudín tat es sonst.

Der Wettbewerb ist vorbei und die Weisen erklärten:

- ¡Dieser Mann ist unglaublich!, Ich sagte ihm, dass die Welt rund ist, er antwortete, was den terrestrischen Äquator durch das Medium übergibt. Ich habe es in vier Teile aufgeteilt, er sagte mir, "Die drei Teile sind aus Wasser, der vierte ist die Erde". Fragte "¿Weil es regnet?", antwortete" Das Wasser verdunstet, steigt zum Himmel und wird Wolken. ".

Die Bürger wollten die Version von Nasrudín kennen:

- ¡Was für eine Art von Völker!, Er sagte zu mir: "Wenn wir eine Blätterteigschale hätten", sagte ich "Die Hälfte ist für mich".

Ich wundere mich "¿Wenn wir es in vier Teile teilen?", Antwortete ich" Ich werde die drei Teile essen ". Wurde mir vorgeschlagen "¿Wenn wir gemahlene Pistachos werfen?", Sagte ich" gute Idee, aber eine hohe Hitze ist erforderlich. Er wurde besiegt und gegangen ... "

Nachdem wir die vorherige Oriental -Geschichte gelesen haben, werden wir es nicht schwer zustimmen, dem zuzustimmen Jede Person ist ein Opfer ihrer eigenen Interpretationen. Kommunikation ist für alle Menschen von entscheidender. Das heißt, wir müssen unsere Botschaft ordnungsgemäß übertragen, verstanden und wahrgenommen werden.

Die Sprache ist so wichtig, dass Programme für chronischen Stressabbau und damit verbundene Beschwerden wie Kopfschmerzen, Schlaflosigkeit, hoher Blutdruck, Magenprobleme, Angstzustände, Depressionen usw. und als solche bekräftigt Dr. Matthew Budd, "sprachliche Handlungen haben die Macht, den Zustand des Körpers zu verändern. Nach unserer täglichen Erfahrung beschleunigt sich unser Puls, wenn jemand "Feuer" schreibt und der Rhythmus unserer Atmung schnell zunimmt. ". Der oben erwähnte DR berichtet weiter. "So wie wir somatische oder emotionale Gewohnheiten haben, haben wir auch Sprachgewohnheiten. Diese Gewohnheiten haben ihr eigenes Leben. Warten Sie keine Wunder, während Sie Beobachtungen über seine "internen Konversation" und ihre Gespräche mit anderen machen. Als Beobachtungsfähigkeit können Ihnen neue Möglichkeiten zur Verfügung stehen "(11).

Kommunikation ist sehr wichtig Bei der Entwicklung von Aktivitäten zur Prävention von beruflichen Risiken, da ein Aspekt von enormem Interesse das wahre Bewusstsein für Agenten darstellt, die an der Bequemlichkeit interessiert sind, die notwendigen Mittel und das Interesse am gebührenden Schutz für die Vermeidung von Unfällen zu setzen. Wenn das Problem, das die Vorbeugung von beruflichen Gefahren beeinflusst.

Um in "Prävention" zu übertragen und zu sensibilisieren, haben die für die Durchführung eines solchen Ziels verantwortlichen Personen genügend "sensorische Schärfe", um wahre Kommunikatoren zu werden. Mit den Techniken der p.N.L., Auf diese Weise können sie mit dem "Repräsentationssystem" (Ansicht, Gehör, Geruch, Geschmack, Berührung oder gesunden Menschenverstand) von Unternehmern und Arbeitnehmern "eine Verbindung herstellen", damit sie in dieser Angelegenheit solche Empfindlichkeit verinnerlichen.

P.N.L. und berufliche Risikoprävention. Beiträge

"Unsere Voraussetzung ist, dass jeder Mensch, der kommt," Hilfe, ich brauche Hilfe ", hat es bereits mit all seinen bewussten Ressourcen versucht und kläglich gescheitert. Wir gehen jedoch auch davon aus, dass irgendwo in ihrer persönlichen Geschichte einige Erfahrungen hat, die als Ressourcen dienen können, um ihnen zu helfen, genau das zu erhalten, was sie in dieser bestimmten Situation wollen. Wir glauben, dass Menschen die Ressourcen haben, die sie brauchen, aber sie haben sie unbewusst und sind nicht im richtigen Kontext organisiert ... Alles, was wir tun müssen, ist, die Ressourcen von dort zu nehmen, wo sie sind, und sie dort platzieren, wo sie sie brauchen. ".

John Grinder und Richard Bandler

¿Was ist p.N.L.?

Die p.N.L. Es ist eine Disziplin, deren Aktionsfeld ist Die Struktur der subjektiven Erfahrung des Menschen, Das heißt: Wie wir in unserem Kopf organisieren, was wir sehen, hören und fühlen und wie wir die Außenwelt durch unsere Sinne überprüfen und filtern, untersuchen Sie auch, wie wir sie mit Sprache beschreiben und wie wir (beide absichtlich oder nicht) reagieren, um zu produzieren, um zu produzieren, um sie zu produzieren In den USA bestimmte Ergebnisse.

Es wurde in den frühen 1970er Jahren von Richard Bandler und John Grinder geschaffen, der als Ausgangspunkt der wissenschaftlichen Studie der Behandlungen bestimmte modellische Therapeuten wie Fritz Perls, Virginia Satir und Milton Erickson (unter anderem), die von ihren ausgewiesen wurden Außergewöhnliche Ergebnisse sowie es geschafft, Menschen zu verbessern oder zu heilen, die unheilbare Krankheiten erlitten haben. Diese beiden Schöpfer begannen von der Beobachtung, testeten dann ihre Beobachtungen und bauten anschließend ein Modell auf, das zu einer Reihe von Arbeits- und Arbeitsverfahren führte, die sofort mit enormen zufriedenstellenden Ergebnissen verwendet wurden.

Das Akronym für p.N.L. (Neurolinguistische Programmierung) "Taufe" ihrer Autoren reagieren auf drei Begriffe:

- P: Programmierung: Begriff, der sich auf den Prozess bezieht, der unserem System sensorischer Darstellungen folgt, um unsere mentalen Strategien zu organisieren, oder mit anderen Worten, den mentalen "Programmen", die jede Person festgestellt hat. Das Verhalten aller Person ergibt sich aus einem "mentalen Programm", das es hat.

- N: Neuro: Der Begriff, der von der Idee beginnt, dass alle Handlungen und jedes Verhalten jeder Person das Ergebnis einer neurologischen Aktivität (mentale Aktivität) sind, da jedes "funktioniert", um ihre "Programme" durch Impulse auszuführen. Neuronen, Nervenwege sind die Grundlage für die Gehirnprogrammierung der Person.

- L: Linguistik: Begriff, der sich auf die Tatsache bezieht, dass die geistige Aktivität der Person und die Organisation ihrer operativen "Strategien" durch Kommunikation in allgemeiner und Sprache im Besonderen externalisiert werden. Die Sprache ist, wie oben angegeben.

Bis heute, p.N.L. Es wurde sowohl von seinen Schöpfer als auch von einer Reihe von Subjektwissenschaftlern entwickelt und mit einer nahezu unbegrenzten Reihe von Techniken angereichert, die es als modern und effektiv betrachten (persönliche Therapie, Organisationen Therapie usw.…). Dies ist so wichtig, dass diese Techniken in allen Bereichen des Wissens (und für alle Berufe) von enormer Nützlichkeit sind, was seine Wirksamkeit in den folgenden Bereichen bestätigt:

• THERAPIE: Angst, Stress, Phobien, Beziehungen, Mangel an Vertrauen/Selbstwertgefühl, Eltern-Kind-Beziehungsprobleme, Abhängigkeiten, anomale Verhaltensweisen, Komplexe, Sexualität, zukünftige Ansätze usw
• PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG: Erreichung persönlicher Ziele, Verbesserung Selbstachtung, Errichtung von Erfolgsstrategien usw
• AUSBILDUNG: Lehre und Kommunikationstechniken für die Zunahme der Kapazitäten und Lernleistung, Techniken zum "Lernen zu lernen" usw
• Arbeit/Firma: Motivation, Stresskontrolle, Nutzung von Ressourcen, Kreativität, Entwicklung und Erreichung von Zielen, Führung, Wettbewerb, Verhandlung usw
• Organisatorische Anwendungen: Programme, Verhandlungen freischalten, Kommunikationssysteme überzeugen, Überzeugung, Konflikte, Vorbereitungsinterviews usw

¿Was kann der P beitragen.N.L. zur Vorbeugung von beruflichen Gefahren?

Die Aussage, dass der menschliche Faktor für 100 % der Unfälle bei der Arbeit verantwortlich ist, stellt ein einstimmiges Gefühl bei jedem dar, der sich der Entwicklung der Aufgaben der Verhinderung von Berufsunfällen widmet. Dies wird auch von Professor José María Cortés Díaz in seinem Buch "Berufsrisikopräventionstechniken" angegeben, der sogar klarstellt, dass "hinter einem technischen Versagen immer wir den menschlichen Faktor finden" (12).

In zahlreichen Studien über die Bedeutung des menschlichen Faktors für die Erzeugung von Unfällen wird als akkreditiert, dass 85 normalerweise auf unsichere Praktiken aufgrund unsicherer Bedingungen (unter welchen Zuständen) 85 aufgrund von unsicheren Praktiken zurückzuführen sind (unter welchen Zustand dass ein solcher Zustand gerade durch jemanden verursacht wird). In Bezug auf die verbleibenden 14 wird festgestellt, dass diese durch die Kombination beider Ursachen erzeugt wurden; Was sollte uns zweifellos zum Abschluss der Verantwortung des Menschen in 100 % der erzeugten Unfälle führen.

Solche Daten zeigen uns Die Bedeutung der "Kommunikation" für die Verhinderung solcher Situationen, Denn durch die Gründung des angemessenen "Kommunikationskanals" hätten viele der produzierten Unfälle vermieden werden können.

Nachdem Sie an diesem Ort in dieser Arbeit angekommen sind, ist es erwähnenswert.N.L. Sie können zur Festlegung einer Reihe von Faktoren beitragen, die bei der Verbesserung der Arbeitsbedingungen entscheidend sind. Dies ist so, wenn wir die Geschichte bestimmter technischer Präventionsnotizen lesen (n.T.P.), die implizit oder explizit auf Techniken als "schmeichelhaft" der vorbeugenden "Nachricht" bezeichnet und unter denen das N spezifisch hervorgehoben werden sollte.T.P. Zahlen 423 und 424 im Umgang mit "Neurolinguistischen Programmierungen (NLP): Anwendungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen" (13).

In den oben genannten Notizen wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass "es seltsam erscheint, über neurolinguistische Programme zu sprechen, wenn" Verbesserungskurse "(persönliche Kontrolle über Probleme verhindern, die die Entwicklung verhindern oder behindern). In letzter Zeit das p jedoch.N.L. hat in der Welt der Kommunikation große Relevanz gehabt. Die p.N.L. Er hat zu der komplexen Welt der persönlichen Beziehungen beigetragen, die immer eine kommunikative Situation, Ideen und Instrumente annehmen, um den Prozess der "Übertragung" von Daten besser zu analysieren und vor allem in der Lage zu sein, die Wirksamkeit aktiv beeinflussen zu können Übertragung ".

In Studien, die in der Arbeitssicherheit und zur Reduzierung oder Beseitigung von Unfällen durchgeführt wurden Angemessene Sicherheitstechnik, Die Leistung des menschlichen Faktors in den folgenden Bereichen: Auswahl von Personal, Ausbildung, Ausbildung, Propaganda und Gruppenaktionen.

In dieser Hinsicht p.N.L. Sie können in Bezug auf jede der oben genannten Bereiche die folgenden Beiträge machen:

1. Mitarbeiter wählen.- Unterbringung des Menschen zu dem Job, der mehr mit seinen persönlichen Eigenschaften übereinstimmt. All dies durch die "Metaprogramm" durchführen.
2. Ausbildung.- Verbesserung des Wissens über die Arbeit, die durch die Entwicklung des "angemessenen und dynamischen Lernsystems" für Arbeitnehmer durchgeführt wird, um auf ihr "Verhalten" zu reagieren, Risiken zu vermeiden und den sichersten Job zu erledigen, weil "Denken" richtig ist, um zu sehen Etwas Wichtiges, das uns sehen, was wir nicht gesehen hatten, was es uns auch ermöglicht, zu sehen, was nicht einmal sichtbar ist.
3. Ausbildung.- Lehren und Entwicklung der eigenen Ressourcen, Fähigkeiten, Fähigkeiten, Kenntnisse und Verhaltensweisen, um ihre Arbeit angemessen zu erfüllen; oder nicht, dass "Modellierung" derjenigen, die für diesen Zweck notwendig sind, um Kommunikations-, Organisations- und Führungsfähigkeiten zu erwerben, die den Erfolg definieren.
4. Propaganda.- Änderung der Einstellung bei Individuen durch Informationen, die durch einen "Internalisierungsprozess" in den verschiedenen "Repräsentationssystemen" bereitgestellt werden, die im Empfänger derselben vorherrschend sind. Dies durch ordnungsgemäße Verwendung der Sprache.
5. Gruppenaktion.- Psychologische Techniken der Gruppendynamik durch den Einsatz von "Wahrnehmungspositionen" und der Entwicklung von "Rappord" -Techniken, die wiederum die kontinuierliche Verbesserung innerhalb der Organisation oder des Unternehmens bevorzugen.
6. Anreize und Disziplin.- Techniken zur Steigerung der Motivation, damit sich jeder Arbeiter auf die richtige Weise bei der Vermeidung von Unfällen und der Bevorzugung der angemessenen Stimmung und körperliche Weise verhalten kann. Dies mit Techniken wie "Metamodel" oder "Metalanguage".

NLP-, Arbeitsspannungspräventions- und Interventionstechniken

"Es ist völlig unwirksam, jemandem zu helfen, ihm zu sagen, was er tun sollte, da es die einzig effektive Hilfe, die Sie erhalten und vor allem akzeptieren können, ihm erlauben, die Lösung für sich selbst zu finden, die ihm durch das Unternehmertum eines Konstruktiven entspricht Dialog,".

Catherine Cudicio

Es gibt eine Reihe von Krankheiten, die von psychischen und sozialen Agenten erzeugt werden, das Ergebnis oder die Folge von Automatisierung, Arbeitsabteilung und Spezialisierung auf einfache und sich wiederholende Aufgaben, die zur Entmenschlichung von Arbeit, Monotonie und mangelndem Interesse der Arbeitnehmer sowie zu einer weiteren Serie führen von sozialen Faktoren wie: Gehälter, Arbeitsorganisationsmethoden, Werbepolitik usw., die dem Arbeitnehmer bestimmte Art von Psychose, Depressionen, Nerasämien usw. produzieren können und unter denen es sich insbesondere aufgrund seiner Bedeutung, Arbeitstress auszeichnet.

Trotzdem und trotz der enormen Fortschritte, die im Terrero der Verhinderung des Risikos bei der Arbeit durchgeführt werden, seit in 1.995 Das Gesetz zur Prävention des beruflichen Risikos wurde sowohl von der Verwaltung, der Sozialmakler als auch von den Unternehmen genehmigt, die für die Bewertung von beruflichen Gefahren akkreditiert wurden. Heute fehlt es heute sehr, dass Instrumente der Bewertung von psychosozialen Faktoren, die solche produzieren können Unfälle. Organisationen oder Unternehmen, die spezifische Programme für solche Risiken haben Von allen dieser direkten Protagonisten, die Unternehmer und Arbeitnehmer sind.

Zu den wichtigen beruflichen Risiken, die durch die Bedingungen und Umstände motiviert sind, unter denen die Arbeiten stattfinden, wie ich bereits angegeben habe, und noch nicht ausreichend auf eine völlig wirksame Weise angesprochen wurde; Es gibt Arbeit "Stress", bestimmte Art von Pathologien, die bestimmten "Abhängigkeiten bei der Arbeit" innewohnt, die "Isolationsempfindungen" bei Arbeitern, die Zeitpläne für Verschiebungen durchführen, "Mobbing" (psychologische Gewalt), "Burnout -Syndrom" ("Burned" -Syndrom ), "sexuelle Belästigung" bei der Arbeit; und sogar extreme Situationen wie die namens "Karhosl" ("plötzlicher Tod").

Die Auswirkungen solcher "Leiden" sind eine große Relevanz für die normale Entwicklung der Aktivitäten von Organisationen oder Unternehmen sowie für ihr persönliches und familiäres Leben von Menschen, die von solchen Situationen betroffen sind.

Ohne Zweifel, wie die meisten Autoren betonen, besteht der beste Weg, Stress zu überwinden, dies zu vermeiden, aber die große Frage ist die ¿Als?.

Der Interventionstechniken Für die Beseitigung von Arbeitsstress werden sie durch zwei Arten spezifischer Interventionen entwickelt:

1. Intervention Über den Einzelnen
2. Intervention Über die Organisation

Intervention zum Einzelnen

Dann.T.P. NEIN. 349 (13), etabliert als Interventionstechniken zur Stressprävention, die Behandlung von Verhaltensproblemen in der Person des Arbeitnehmer.

Der Beitrag von p.N.L. Bei der effektiven Erreichung dieser Interventionstechniken wäre klar und ihre Leistung in den verschiedenen Klassifikationen, die von den angegebenen N entwickelt wurden.T.P., Es wäre wie folgt:

• Technik von Allgemeine Intervention: Mit der Entwicklung von Techniken und verschiedenen P -Übungen.N.L., Der Einzelne würde nicht darin bestehen, die Ressourcen spezifisch zu definieren, die er "mobilisieren" müsste, um sich einer solchen Stresssituation zu stellen, oder sie nicht auftreten zu lassen.

• Technik von Kognitive Intervention: Mit der Entwicklung von P -Techniken.N.L., Seitens des Individuums würde eine der Situation zur Verfügung gestellten zur Verfügung gestellt, wobei die Beobachtung davon aus verschiedenen Gesichtspunkten oder mit anderen Worten, die durch den Protagonisten der Stresssituation festgestellt wurden Position, von einem anderen und sogar von dem eines dritten Ziels. Dies hätte die Folge der Änderung seiner Wahrnehmung und seiner eigenen "stressigen" Form der Beobachtung der Realität, ihrer Interpretation von anderen "Perspektiven", die bisher nicht aufgewachsen waren, und seine eigene Bewertung und Selbstbewertung des Problems.

• Technik von Physiologische Intervention: Beide körperlichen Entspannungsübungen, diejenigen der Atembekämpfung und "Trennung", die Teil sind und alle Techniken und Übungen von P begleiten.N.L., Bereits für sich selbst ist eine angemessene Interventionstechnik, die mit der Bestimmung bestimmter "Submodalitäten" im Subjekt die Erreichung des vorgeschlagenen Ziels in Bezug auf die Kontrolle von Stresssituationen begünstigt.

• Technik von Verhaltensintervention: Die Techniken der p.N.L., Sie bevorzugen genau die Förderung von "ausgewählten" adaptiven Verhaltens "Erlebnisse" auf nicht -traumatische Weise die Nützlichkeit seines frei ausgewählten Verhaltens.

In diesem Thema sollte der Schluss gezogen werden, dass die Entwicklung der Techniken der P.N.L. Im Geschäftsbereich und das Individuum als Gegenstand der Intervention wären sie nicht nur für das Objekt der Prävention und Beseitigung von Arbeitsstress in der Person des Arbeitnehmers angemessen, sondern auch die Lösung von Problemen eines anderen Typs, der auch haben würde eine Inzidenz bei der Aktion Ihres Jobs.

B) Organisationsintervention

Dann.T.P. NEIN. 438 (13) fällt eindeutig als Hauptinterventionstechnik für die Organisation auf, die Leistung in zwei differenzierten Ebenen: 1.º Durch Studien und wissenschaftliche Forschungen, beispielsweise bei der Analyse der Redesign der Arbeit, der Einführung flexibler Zeitpläne und sogar der Teilnahme an der Entscheidungsfindung. 2.º Durch die Entwicklung anderer Arten von Methoden, die nicht wissenschaftlich bewährt sind, wie z. Einführung neuer Technologien und Neudefinition der Struktur und des Organisationsklimas.

Als grundlegender Beitrag von p.N.L. In ihrer Rede über Organisationen oder Unternehmen muss dies ". Solche "Ressourcen" könnten durchaus die von "Choice", "Congruenz" und "Challenge" sein, wie einige Autoren und Forscher betonen (14). Mit der Entwicklung von P -Techniken.N.L., Die folgenden Ziele können erreicht werden:

• Die gewählte ": Dies wird als die Fähigkeit und das Willen verstanden, auf unterschiedliche Weise zu reagieren, das Gleichgewicht oder den Mittelpunkt zwischen den im Unternehmen verfügbaren Ressourcen und den Schwierigkeiten zu erreichen, in einem solchen Fall angemessene Kontrollmaßnahmen und Einfluss auf ihre interessierenden Bereiche festzulegen.
• "Kongruenz": Mit der Einrichtung von Methoden, die es ermöglichen, alle Mitarbeiter in ihrer Integrität zugunsten gemeinsamer Ziele zu "sensibilisieren", eine Verbindung zwischen den allgemeinen und bestimmten Zielen aller seiner Komponenten zu erreichen, alle in die gleiche Richtung und die Beendigung des Konflikts und der Situation des Konflikts und des Mangels der Kommunikation.

• Die Herausforderung": Durch die Erreichung der vorgeschlagenen endgültigen Ziele und durch die "Überprüfung" bestimmter Teilziele durch den Test-Open-Open-Test.

Sagen Sie um P -Techniken.N.L. Für Interventionen in Organisationen, die sehr geeignet sind, da jedes Unternehmen ein "System" darstellt, bevorzugt jede Änderung einer seiner "Komponenten" eine "Drehung" in eine andere Richtung. Die Entwicklung von p.N.L. In der Welt des Unternehmens bevorzugt es die Kreativität und die Erlangung neuer Methoden in allen Bereichen, die sie ausmachen, und dies wäre zweifellos sehr nützlich bei der Vorbeugung von beruflichen Gefahren.

Dann werden wir zwei Arten von besonderer Erwähnung geben stressige Situationen Für seine zunehmend häufigeren Manifestationen in den Arbeitszentren erfordern sie eine differenzierte Erwähnung: Mobbing und "Burnout -Syndrom".

Das Mobbing

Das "Mobbing", auch auf verschiedene Weise qualifiziert, wie "psychologische Gewalt", ",", "Psychologische Belästigung bei der Arbeit"," Belästigung am Arbeitsplatz "," Labour Psychoterterror "; es bedeutet kurzer Zeit das pResion von Chefs und Co -Arbeitern ausübte, Durch Neid, Wettbewerb und Selbstsucht, bei jedem neuen Mitarbeiter in jedem Job.

Heinz Leymann bestätigte über das "Mobbing", dass "das Konzept des Mobbings in einer ziemlich kurzen Zeit der Versuche oder feindlichen Handlungen durch die Kette definiert wird, die sich von einem oder mehreren Menschen gegenüber einem Drittel ausdrückt oder manifestiert hat: das Ziel" (fünfzehn) (fünfzehn) (fünfzehn) (fünfzehn) (fünfzehn) (fünfzehn) (fünfzehn). Eine solche Wertschätzung, die auch mit einem anderen der Autoren zusammenfällt, die Studien zu diesem Thema entwickelt haben, Professor Iñaki Piñuel und Zabala, der feststellt Verbaler und modaler Missbrauch, den ein Arbeiter von einem anderen oder anderen erhält, dass sie sich grausam mit ihm verhalten, um ihre Vernichtung oder psychologische Zerstörung zu erreichen und ihre Abkehr von der Organisation durch verschiedene Verfahren zu erhalten "(16).

Dann in.T.P. NEIN. 476 (13) werden mehrere Ideen zur Vorbeugung dieses Problems beigetragen, wobei die Bedeutung seiner Konsequenzen und die Notwendigkeit, es rechtzeitig zu identifizieren Aktionen:

• Versuchen Sie, die Leistung von "zu beeinflussen"Sozialhilfe"
• Machen Sie ein Design der sozialen Beziehungen im Unternehmen nach dem Beziehungen unabhängig von der Arbeit
• "Ausbildung" von Arbeitnehmern in zwischenmenschlichen Beziehungen.
• Repräsentationssysteme artikulieren. Empfang und Integration von Menschen Neu eingebaut, ohne die Berücksichtigung der Kultur des Unternehmens bei der Personalauswahl zu vergessen.
• Aktivitäten, die von internen Psychologiediensten entwickelt wurden, als dauerhafter Dienst von Hilfsarbeitern.

Meiner Meinung nach wird der große Beitrag zur Reduzierung oder Beseitigung von "Mobbing" meiner Meinung nach durch eine breite Untersuchung dieses Problems von Professor Iñaki Piñuel und Zabala durchgeführt, die eine ganze Methodik vorschlägt, sich dieser Situation der betroffenen Menschen zu stellen (16). Für die Überwachung und Implementierung dieser Methodik bin ich der Meinung, dass die Techniken des P sehr effektiv sind.N.L. Wie angegeben, nach den für diese Methode festgelegten Abschnitten:

1.º Identifizierung des Problems Als "Mobbing" oder "Belästigung am Arbeitsplatz": Die Identifizierung des Problems durch die betroffene Person und ihr Bewusstsein, dass eine solche Tatsache stattfindet, ist eine Handlung, die durch verschiedene Techniken der "visuellen/quinästhetischen Dissoziation" und durch einfach zu wirksam ist "Metalanguage" von P entwickelt.N.L., Bevorzugung des hohen Selbstwertgefühls, dass eine so genaue Person.

2.º Emotionale Deaktivierung: Bewusstsein und Identifizierung durch die Person der "negativen" Empfindungen, die die oben genannte Belästigung mit P -Techniken erzeugt.N.L. Das ermöglicht es ihm, die "Kontrolle" über seine Reaktionen zu "wiedererlangen" und sich von verschiedenen Wahrnehmungsstellen zu beobachten.

3.º Vorbereitung der Antwort Zur psychologischen Belästigung durch Extruation: Entwicklung der internen Ressourcen der Person und ihres eigenen Selbstwertgefühls und Selbstvertrauen die "zeitliche Linie", in der sie sich erfolgreich manifestierten.

4.º Das Problem überwinden und Integration der entscheidenden Perspektive des Opfers: "Übernahmen der Zügel" seines eigenen Lebens durch die betroffene Person und die Entwicklung von Techniken, die die Einrichtung einer "Brücke zur Zukunft" ermöglichen, durch die diese Person "die Auswirkung der Beeinflussung der Beeinflussung der Beeinflussung" die Beeinflussung der Beeinflussung "der Beeinflussung" der Beeinflussung "der Beeinträchtigung" ermöglicht "," die Einrichtung einer "Brücke in die Zukunft", durch die "die Beeinflussung der Beeinflussung der Beeinflussung" die Beeinflussung "die Beeinflussung" die Auswirkungen hat "," die Auswirkungen auf "die Beeinflussung" der Beeinflussung "der Beeinflussung einer" Brücke in die Zukunft Art und Weise, wie er seine eigene Kontrolle und seines persönlichen und beruflichen Lebens ausgewirkt, gefühlt, zuhören und sogar riecht.

"Mobbing" zu überwinden, p.N.L. Es hat eine Reihe von Techniken, durch die das Subjekt seine eigenen Verantwortung übernimmt, um seine Ziele zu erreichen, und in allem, was von sich selbst und auf "ökologische" Weise, in seinem eigenen Vorteil und ohne Schaden an Dritte abhängt.

Burnout Syndrom

Burnout -Syndrom oder "Brandes Syndrom"Für die Arbeit ist es eine Krankheit, die bereits in unserem Land als Präzedenzfall in 1 ist, in 1 Anerkennung.999 durch einen Gerichtshof (der Oberste Gerichtshof des Baskenlandes) eines solchen Arbeitnehmers und dessen Schlussfolgerung oder Verurteilung Anerkennung als Anerkennung als Arbeitsstress In Bezug auf den Arbeitsunfall, den der betreffende Arbeiter erlitten hat.

Obwohl das oben erwähnte Gericht in der Beschluss zugunsten eines Arbeitnehmers in einem Produktionsworkshop versagte, könnte die rechtliche Begründung der oben genannten Strafe mit anderen Berufen gleichgesetzt werden. Im oben genannten Urteil versteht das Gericht und betrachtet es so akkreditiert, dass das Profil des Arbeitnehmers, der seine Arbeit in diesem Workshop entwickelt hat, und eine textuell Geschichte "eine sehr charakteristische Art von Stress ist, die in den Berufen derer stattfindet, die dies tun, eine sehr charakteristische Art von Stress ist Ihre Arbeit in Kontakt mit anderen Personen, die aufgrund ihrer Merkmale Hilfe sind, wie Lehrer, Gesundheitspersonal oder Sozialarbeiter. ". In diesem Fall war der Arbeitnehmer der Organisation der Produktion eines Workshops durch Anweisung behinderter Mitarbeiter eingesetzt und hatte als Funktionen, "um ein akzeptables Maß an Produktivität und Arbeitskräftewirksamkeit zu erhalten".

Im Jahr 1998 verlängerte der Leiter des Arbeitnehmers den medizinischen Urlaub und streite sich Schlafstörungen und körperliche Erschöpfung. Angesichts solcher Symptome war es sein eigener Herzarzt, der sich auf ein Zentrum für psychische Gesundheit bezog, wo ihm "ein persönliches Verschleiß- oder Burnout -Syndrom" diagnostiziert wurde, der als "eine chronische adaptive Störung mit Angst als Ergebnis der Interaktion der Wechselwirkung beschrieben wurde der Arbeits- oder Beschäftigungssituation ".

Der Beitrag, den p.N.L. Es kann in solchen Fällen wirksam werden, es unterscheidet sich nicht von den Techniken, die für die Wiederherstellung dieser Arbeitnehmer Opfer von Arbeitsstress anwendbar sind, obwohl Arbeitnehmer, die von dieser Art von Stress des "Burnout -Syndroms" betroffen sind Chronischer emotionaler Stress mit sehr deutlichen Merkmalen der physischen und psychischen Erschöpfung, der kalten und depersonalisierten Haltung in Bezug auf die anderen in ihrer Umgebung, Gefühle der persönlichen Unzufriedenheit mit den zu erledigenden Aufgaben.

Schlussfolgerungen

"Viele Menschen glauben, dass sie" Sklaven der Vergangenheit "sind und dass" ""Psychologische Wunden hinterlassen Narben fürs Leben". Ich habe ein paar physische Narben, die mich jemals ein wenig verletzt haben; Wenn ich sie mir ansehe, erinnern sie nur daran, was mir in der Vergangenheit passiert ist, was mich wissen lässt, was ich in Zukunft vermeiden muss. Glücklicherweise kann sich der Geist noch schneller und mehr als der Körper heilen; Die unangenehmen Ereignisse der Vergangenheit können in Ressourcen für gegenwärtige und zukünftige Brunnen verwandelt werden.

Connriae und Steve Andreas

Während der vorliegenden Arbeit und in einer sehr grundlegenden Weise wurde das Problem des Beitrags des P angegangen.N.L. (Neurolinguistische Programmierung) für Interventionstechniken bei der Vorbeugung von beruflichen Gefahren und insbesondere in Bezug auf die Anwendung bei der Beseitigung von Arbeitsstress.

Die Beiträge der p.N.L. Es gibt viele und praktisch alle Wissensbereiche, da die Kommunikation die grundlegende Grundlage für jede Wechselbeziehung zwischen Menschen und ihrer Umgebung darstellt und genau in diesem Bereich befindet, in dem diese Techniken ihre größten Errungenschaften erreichen. Unnötig zu erwähnen, dass die Techniken des p.N.L. Sie sind perfekt Kompatibel mit anderen Arten von Techniken Dies kann in der Leistung verwendet werden, die wir für die Beseitigung von Arbeitsstress vorschlagen können.

Wie bereits in den Inhalten dieser Arbeit angegeben, hat es heute noch keine Wurzeln in der Gesellschaft und in der Arbeitswelt die angemessene Sensibilität für das Problem der Stress in den Arbeitszentren mit der notwendigen Wirksamkeit am Arbeitsplatz genommen, um das Problem des Stresses anzugehen. Noch heute wurde der enorme Zusammenhang zwischen dieser wachsenden Krankheit des 21. Jahrhunderts und der Produktion von Unfällen bei der Arbeit nicht ordnungsgemäß geschätzt, trotz der enormen Bemühungen verschiedener Fachkräfte, solche Situationen auszurotten (17).

Andererseits werden wir auch Protagonisten der Aufgaben sein, die andererseits versuchen, Gewerkschaftsorganisationen in diesem Bereich zu entwickeln (18 und 19).

All dies scheint jedoch angesichts der Ergebnisse der "erschreckenden" Daten nicht ausreichend zu sein, die spezialisierte Berichte zeigen: erhöhte Stresskosten bei der Arbeit und die wachsende Inzidenz von Depressionen (20).

Die p.N.L. In diesem Fall ist ein Instrument, Aus meiner sehr gültigen Sicht Für die Beschäftigung bei der Reduzierung von Arbeitsstress, gegen die es ohne Zweifel nicht im Einsatz von Medien zur Beseitigung verteilt werden muss.

Dieser Artikel ist lediglich informativ. In der Psychologie-Online haben wir keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.

Wenn Sie mehr Artikel ähneln möchten wie NLP (neurolinguistische Programmierung) und Arbeitsstress. Interventionstechniken bei der Prävention des beruflichen Risikos, Wir empfehlen Ihnen, unsere Coaching -Kategorie einzugeben.