Prävention und Intervention von Belästigung am Arbeitsplatz

Die europäische Sicherheits- und Gesundheitsbehörde bei der Arbeit hat eine Reihe von einer Reihe von vorgeschlagen Allgemeine Empfehlungen zur Verhinderung von Belästigung am Arbeitsplatz, und berücksichtigt, dass die Verhinderung von Mobbing Es ist ein grundlegendes Element, das Arbeitsleben zu verbessern und soziale Ausgrenzung zu vermeiden und die Annahme von Maßnahmen in einem frühen Zeitpunkt zu berücksichtigen, um ein zerstörerisches Arbeitsumfeld zu vermeiden, sodass Unternehmer nicht darauf warten, die Beschwerden der Opfer zu erhalten. Lesen Sie diesen Artikel mit Psychologie-Online-Artikel weiter, wenn Sie mehr über die erfahren möchten Prävention und Intervention von Belästigung am Arbeitsplatz.

Prävention und Intervention

Angesichts dieser Absichten der europäischen Agentur scheint es offensichtlich, dass es notwendig sein wird Eine reife Beteiligung, Verantwortlich und ethisch für Unternehmen und Arbeitnehmer verpflichtet. Die konkreten Vorschläge der europäischen Agentur sind:

• Bieten Sie jedem Arbeiter die Möglichkeit, den Weg zu wählen, um seinen Job zu erledigen.
• Reduzieren Sie das Volumen der monotonen und sich wiederholenden Arbeiten.
• Informationen über Ziele erhöhen.
• Entwickeln Sie den demokratischen Managementstil.
• Vermeiden Sie unklare Spezifikationen von Funktionen und Aufgaben.

Empfehlungen zu erstellen Eine Organisationskultur mit Normen und Werten Gegen Belästigung am Arbeitsplatz sind die folgenden:

• Bevorzugen die Verbreitung der Bedeutung von Belästigung am Arbeitsplatz.
• Untersuchen Sie den Umfang und die Art des Problems der Belästigung am Arbeitsplatz.
• Formulieren Sie klare Richtlinien, um eine positive soziale Interaktion zu begünstigen, die enthält:

1. Das ethische Engagement sowohl durch den Arbeitgeber als auch der Arbeitnehmer, um ein umweltfreies Umfeld zu fördern.
2. Erklären Sie die Arten von Handlungen, die akzeptabel sind, und diejenigen, die nicht sind.
3. Legen Sie die Werte und Normen der Organisation und die Folgen und Sanktionen des Verstoßes gegen die Normen fest.
4. Geben Sie an, wo und wie die Opfer Hilfe bekommen können.
5. Garantieren das Recht, sich ohne Repressalien zu beschweren.
6. Erläutern Sie das Verfahren zur Formulierung von Beschwerden.
7. Geben Sie die Funktion des Direktors, die Vorgesetzte, die Kontaktpartner- und Gewerkschaftsvertreter an.
8. Beratungsdienste anbieten.
9. Helfen Sie dem Opfer und dem Stalker zur Verfügung.
10. Vertraulichkeit bewahren.
11. Setzen Sie das Opfer nicht unnötig mit dem Angreifer aus,.
12. Hören Sie sich beide Parteien objektiv und nicht tendenziös an.

Daher ist es bequem einige Ziele festlegen:

• Eine effektive Verteilung von Standards und Werten auf allen Ebenen der Organisation durchführen, beispielsweise durch Personalhandbücher, informative Besprechungen, Newsletter usw.
• Stellen Sie sicher, wie sich Konflikte auf objektive und demokratische Weise lösen können.
• Garantieren, dass alle Mitarbeiter die Normen und Werte der Organisation kennen und respektieren.
• Verbessern Sie die Verantwortung und Kompetenz des Managements, wenn Sie Konflikte und Kommunikation behandeln.
• Stellen Sie unabhängige Kontakte mit Arbeitnehmern auf.
• Beteiligung von Arbeitnehmern und ihren Vertretern in die Risikobewertung und die Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz einbeziehen.

Schutz und wirksame Faktoren gegen Mobbing

Etwa die Hälfte der Arbeiter unterzogen an Mobbing Sie verweisen psychische oder physische Folgen. Wenn also Situationen für Belästigung von Arbeiten festgestellt werden, sollte nicht zu erwarten. In diesem Sinne wurden einige FA identifiziertGute Prognose der Belästigung am Arbeitsplatz:

• Die kurze Dauer der Belästigung oder stoppen sie so schnell wie möglich.
• Die geringe Intensität oder Häufigkeit von Belästigung.
• Sozial- und Familienunterstützung.
• Der Zusammenbruch der Hilflosigkeit und Lähmung durch eine aktive Bewältigungsstrategie.

Es gibt einige Faktoren, die zunehmen Wirksamkeit des Arbeitnehmers damit umgehen Mobbing (Leymannn, 1996):

• Die gute körperliche und mentale Form.
• Selbstvertrauen.
• Die Unterstützung des Familien- und sozialen Umfelds.
• Wirtschaftliche Stabilität.
• Die Fähigkeit, Probleme und Fähigkeiten in den sozialen Fähigkeiten zu lösen.

Pérez Bilbao (2001) weist darauf hin, dass die Persönlichkeit der Opfer relevant erscheint Der Weg, sich dem zu stellen Mobbing, und dass Bewältigungsverhalten zur Lösung des Problems und zur Kontrolle emotionaler Reaktionen wirksamer ist als Vermeidungsverhalten.

Was das Überleben der Arbeit belästigt, konnten wir sagen, dass sie zwei verschiedene Teile haben; Einerseits die der Strategien für die Bewältigung der Mobbing, und andererseits die Behandlung der Konsequenzen, die diese Verhaltensweisen beim Opfer verursacht haben. Die am häufigsten abgeleiteten Pathologien wurden bereits gesehen des Mobbing, deren pharmakologische Behandlung sollte, wenn sie sie brauchen.

Einige werden unten vorgeschlagen Strategien, die nützlich sein können, um die zu überwinden Mobbing:

• Das Problem von identifizieren Mobbing, Information und Schulung zu diesem Thema.
• Verhaltensweisen von Dokument- und Aufzeichnungen von Belästigungen, die so schnell wie möglich ausgesetzt sind.
• Machen Sie öffentliche Verhaltensweisen, die in Intimität und im Geheimen erhalten werden, und teilen Sie sie Kollegen, Chefs, Managern, Beratern, Familie und Freunden mit.
• Führen Sie emotionale Deaktivierung durch, vermeiden Sie es, mit Angriffen zu reagieren.
• Kontroll- und Kanalwut und Ressentiments (Wut ist der Verbündete des Stalkers).
• Bestimmend sein, Reagieren Sie auf Verleumdung und destruktive Kritikpunkte, obwohl ohne Passivität oder Aggressivität.
• Schützen Sie die Daten, Dokumente und Archive des Arbeiters selbst und misstrauen den manipulativen Fähigkeiten der Stalker.
• Vermeiden Sie soziale Isolation, Sozial in Bezug auf Freizeitaktivitäten und Durchführung von Aktivitäten.
• Vermeiden Sie sich selbst, und wenn es erzeugt wird, um ausgehende Mechanismen zu verwenden.
• Versuchen Sie nicht, den Stalker zu überzeugen oder zu ändern.
• Nicht in die Hemmung fallen, Sprechen Sie noch in der Unterbrechung über Belästigung und drücken Sie Emotionen aus (lachen, weinen), die ihr Verhalten verursacht.
• Erhöhen Sie die berufliche Ausbildung und bleiben Sie auf dem Laufenden, Schulungen und Recyclingkurse durchführen.
• Anfordern Sie medizinische Hilfe, Psychologischer und legaler, um den therapeutischen Plan mit Präventionsmaßnahmen, pharmakologische Behandlung, Arbeitsabfall usw. zu gestalten, etc., und der rechtliche Ansatz.
• Ignoriere den Stalker Als Form der endgültigen Veröffentlichung.

Darüber hinaus sollten Unternehmen bevorzugen:

• Sozialhilfe an die Betroffenen durch ein Mitvertrauen, den Arzt des Unternehmens, den Ergleisrisiko -Präventionsdienst oder auf dem Bereich Extral Labour.
• Erkennung durch die Organisation, dass diese Phänomene existieren können.
• Die Planung und Gestaltung sozialer Beziehungen Im Unternehmen als Teil seiner Geschäftskultur.
• Die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens mit a zu zählen Assistenzservice an die Arbeiter.
• Aufmerksamkeit auf Arbeitsdesignmängel, zum Verhalten der Führer und dem sozialen Schutz der Person durch klare, schriftliche und öffentliche Regeln für Konfliktlösung.
• Der Vorbereitung eines Aktionsprotokolls zur Prävention und Aufmerksamkeit bei Belästigung am Arbeitsplatz.

Stell dich dem Mobbing mit sich bringen Eine wichtige persönliche Anstrengung und überqueren Sie mehrere Phasen, da es die Identifizierung des Problems als erfordert Mobbing, Emotionale Deaktivierung, die darin besteht. Sobald diese Mechanismen deaktiviert wurden, muss man in der Lage sein, das Verhalten und Perversionen des Stalkers zu begegnen und darauf zu reagieren, ohne Schuldgefühle oder Schamgefühle zu entwickeln. Das heißt, Schuldzuentwicklung zu extrahieren, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeiten zu kultivieren und Selbstachtung und Selbstvertrauen zu erholen (Viana und Gil, 2003)

Dieser Artikel ist lediglich informativ. In der Psychologie-Online haben wir keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.

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